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莒南盛通公交公司开展驾驶员服务意识培训活动

    更新时间:2018-05-14  点击    次

为进一步促使广大公交车驾驶员转变服务态度,增强服务意识,提高服务质量,更好地服务市民、提升城市形象,近日,莒南盛通公交公司组织开展了驾驶员服务意识培训活动,55名公交车驾驶员参加了培训班。

培训班在临沂农校莒南分校会议室举行。为确保培训质量,培训班特别聘请了临沂农校莒南分校的刘晓阳老师担任主讲。在两个多小时的讲授中,刘老师从转变驾驶员的服务观念、社会公德到公交驾驶人员服务规范等进行了深入浅出的讲解。要求参训驾驶员要切实增强道德意识、服务意识、安全意识和守法意识等四个意识,指出公交公司驾驶员代表着城市与单位的整体形象,对每一班次出车都要符合行车安全及道德规范要求,从一言一行中弘扬敬业精神,平时要保养好自己驾驶的车辆,行驶中要谨慎驾驶,时时刻刻注意安全,确保每一位居民乘车都是一次安全与舒心的体验。

 

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